Condiciones Generales

Estos términos y condiciones se aplican a la utilización de la página web irrigationdeals.com

El Contrato

El contrato online es entre el comprador e irrigationdeals.com. Por favor lea atentamente los términos y condiciones antes de hacer su pedido.

Seguimiento de Pedidos

El cliente puede comprar los productos del catálogo online en el momento de realizar su pedido. Dicho catálogo está disponible en www.irrigationdeals.com como se describe en cada página del producto. Las imágenes son solo informativas, pudiendo diferir en color, dimensiones o accesorios presentes en la misma. Irrigation Deals no acepta ninguna responsabilidad por cualquier información que falte o errores en el sitio web y se reserva el derecho a eliminar o modificar su contenido. Irrigation Deals no acepta ninguna responsabilidad sobre las informaciones publicadas en la página web o cualquier daño causado por su utilización. Por lo tanto no se da ninguna garantía ni declaración de precisión de la información y declina cualquier responsabilidad por errores u omisiones en los contenidos. El pedido es confirmado por Irrigation Deals a través de un correo electrónico de confirmación a la dirección electronica indicada por el cliente en el momento de realizar el pedido. El correo electrónico de confirmación mencionado mostrará la fecha y hora de cuando hizo el pedido junto al "numero de pedido del cliente” el cual usará en toda comunicación con Irrigation Deals. El correo electrónico mostrará toda la información dada por el cliente y será su responsabilidad informar de inmediato a Irrigation Deals ante cualquier error a través de los medios de la presente propuesta.

Formas de Pago

Aceptamos pagos por adelantado a través de las principales tarjetas de crédito, Pay Pal o transferencia bancaria. Cualquier compra realizada mediante transferencia bancaria se tramitará únicamente una vez que los fondos sean acreditados por nuestra cuenta, por lo general 3 días después de hacer la transferencia. Al realizar la transferencia por favor asegúrese de que el número de pedido y el nombre/apellido se especifican en la referencia del pago. 

Entrega

Irrigation Deals notificará la entrega de cada pedido procesado. Los gastos de envío se muestran en el acuerdo de compra y son a cargo del cliente. Para ejercer la garantía, el cliente está obligado a mantener la nota del pago del producto. Irrigation Deals no asume ninguna responsabilidad en el retraso del proceso o la entrega. La entrega solo esta destinada a nivel de calle. En el momento de la entrega por el repartidor, el cliente DEBE comprobar: la integridad del paquete y embalaje que no se haya dañado, mojado o alterado de cualquier manera incluyendo el material de sellado ( la cinta adhesiva y de metal). Si existe daño se debe mostrar inmediatamente al repartidor. Una vez que el cliente ha firmado y aceptado el albaran de entrega, las quejas no serán aceptadas con respecto al embalaje exterior. Cualquier queja con respecto a la integridad del producto, la correspondencia o la totalidad debe ser notificada en los 7 primeros días desde la fecha de entrega a través de los medios de la presente propuesta. En caso de que un pedido no sea recogido en 5 días hábiles, el cliente será responsable de los gastos de almacenamiento así como cualquier costo de envío o de retorno.

Disponibilidad de Productos

La mayoría de los productos en nuestra página web están disponibles. Irrigation Deals no se hace responsable de cualquier retraso debido a los productos no disponibles.

Garantía

Irrigation Deals sólo comercializa primeras marcas de calidad y la garantía del fabricante se aplica en ellos. En caso de cualquier problema de fabricación o defecto, el cliente puede contactar directamente con el servicio de atención al cliente del proveedor primario. Sus términos y condiciones están disponibles en el certificado del producto al que se le atribuye. En cuanto al producto con una garantía de Irrigation Deals, el cliente será responsable de los gastos de envío (envío y recepción de la partida).

Política de Cancelaciones y Devoluciones

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a cancelar la compra, excepto en siguientes casos: Para ejercer el derecho anterior el cliente tiene que ponerse en contacto con Irrigation Deals en los 10 días hábiles desde la recepción de los artículos. Para lo anterior deberá ser enviado mediante correo certificado. Una vez sea recibida la anterior, el servicio de atención al cliente de Irrigation Deals se pondrá en contacto con el cliente explicando los procedimientos de devolución en los 10 días hábiles. El derecho de devolución esta sujeto a: el derecho se aplica a todo el pedido, no es posible devolver un solo elemento. La compra debe ser devuelta en su embalaje original, integra y completa (incluyendo la caja, manuales y documentos, accesorios tales como cables, etc.) Con el fin de evitar los daños al embalaje original, se recomienda utilizar una caja adicional. - Los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente. -La Entrega se encuentra bajo la responsabilidad del cliente hasta la confirmación de su recepción por Irrigation Deals. - En caso de que la mercancía se dañe durante el transporte, Irrigation Deals se pondrán en contacto con el cliente (dentro de 5 días hábiles a partir de su recepción) para permitir cualquier queja y/o reembolso que deba realizarse a la empresa de mensajería ( la mercancía deberá estar previamente asegurada con dicha empresa de mensajería) -Irrigation Deals declina cualquier responsabilidad daño o robo de la mercancía no asegurada. -Una vez que el artículo se entrega a nuestro almacén será inspeccionado para evaluar cualquier daño no relacionado con el transporte. En caso de dañarse el embalaje y/o la caja original, Irrigation Deals descontará un 10% por el reemplazo. A excepción de los cargos antes mencionados, Irrigation Deals le reembolsará la totalidad del importe pagado dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía, a través de un reembolso de tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Para esto último el cliente es responsable inmediato de la correcta presentación de todos los datos bancarios necesarios para recibir el reembolso. El derecho de devolución no es aplicable en caso de que la integridad de la mercancía sea dañada ( envases y contenidos) Irrigation Deals reconoce: -Embalaje original desaparecido y/o todo el embalaje interno original; - La falta de cualquier parte del producto integro (accesorios, cables, manuales, partes, …); Cualquier daño al producto que no haya sido originado por el transporte. En caso de que el derecho de devolución sea inaplicable, Irrigation Deals reenviará la mercancía al cliente que pagando los costes de envío.

Obligaciones del Cliente

El cliente se compromete, una vez concluido el proceso de compra online, a imprimir y guardar este documento (Condiciones Generales), que ha sido previamente leído y aceptado, es un paso obligatorio en la compra, así como todas las especificaciones de la mercancía comprada.

Autorizaciones

Recopilación adecuada de datos en la página web, el cliente autoriza a Irrigation Deals a usar su tarjeta de crédito u otras tarjetas emitidas como su reemplazo para cargar en su cuenta corriente a favor de Irrigation Deals la cantidad total a pagar por la compra online. La transacción se realiza a través de una conexión segura conectada directamente al Banco, el cual gestiona el servicio de pago online, que es inaccesible para Irrigation Deals.

Politica de Privacidad

Todos los datos personales requeridos en el proceso de la compra son recogidos y tratados exclusivamente para satisfacer las necesidades de los clientes, sus datos nunca serán transmitidos a terceros. Irrigation Deals garantiza su privacidad en cuanto a la Ley de Protección de Datos.

Ley Aplicable

El contrato entre Irrigation Deals se hace y se rige bajo las leyes italianas. Cualquier controversia en relación con el contrato online mencionado es competencia de la jurisdicción de Brindisi.

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